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我區舉辦“3.15”國際消費者權益日系列活動 “法治服務”送上門 維權意識入人心

信息來源:區新聞中心 發布日期:2019-03-19 16:39 瀏覽次數: 文字大小:[大] [中] [小]

為紀念“3.15”國際消費者權益日,加強《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規的宣傳,動員全社會的力量維護消費者的合法權益,我區圍繞“信用讓消費更放心”主題,突出“放心舒心消費城市”創建工作,在“3.15”前后積極開展了形式多樣的宣傳紀念活動,引導經營主體誠信經營,倡導消費者科學消費、理性消費、健康消費,促進誠信體系建設和消費環境優化。“3·15”期間,全區共計在街道、社區、商家處張貼消費提示宣傳海報3000張,設置消費提示牌640個,發放宣傳手冊1600份。
“315“””普法進社區
消費維權意識入民心

買到假冒產品,如何打假?遭遇消費欺詐,如何拿起法律武器保護自己?“3·15”國際消費者權益日當日,區市場監督管理局聯合區檢察院、區司法局、區消費者協會、交子社區、聯通錦江分公司,在交子社區舉辦了“信用讓消費更放心在錦江——3.15國際消費者權益日紀念活動”。

在交子社區現場,相關工作人員開展了防電信詐騙和消費陷阱等宣傳服務,向居民宣傳消費維權熱點問題,進行新《中華人民共和國消費者權益保護法》的條例解讀,并鼓勵社區里的老年居民們使用法律武器來維護自己的合法權益。區市場監督管理局工作人員圍繞群眾關心關注的熱點問題,向社區居民普及了消費維權知識,介紹了常見消費侵權行為和表現形式,并著重講解了辦理各類卡證、旅游購物、保健品、投資理財、網購和個人信息等多方面消費陷阱,提醒大家提高警惕。同時,相關工作人員還向居民講解了應該怎樣合法消費、明白消費、文明消費,提醒大家維權時要保留相關證據,從而維護自已消費的合法權益。居民王女士認為這次的“3·15”活動進社區非常表示好,王女士告訴筆者,小區里老年人較多,這次的宣傳活動有針對性地對老年人保健品消費陷阱作出了提示,能夠有效提醒社區里的老年朋友警惕那些打著”某某專家”、“輕松治療某某疾病”等旗號讓老人購買各類保健品和保健儀器的行為。“這些廣告實際上是在銷售來路不明的產品,不僅起不到治療效果,反而可能延誤病情。”
體驗古法釀酒 鑒別酒品真假
增強市民食品安全意識和科學素養

同日,區市場監督管理局組織交子社區30余名社區群眾到水井坊博物館進行了消費體驗,并開展食品消費安全科普宣傳活動。“此次活動是為進一步強化食品安全宣傳教育,深入普及食品安全法律知識和科普知識,提升公眾對食品安全的獲得感和幸福感舉辦。希望通過‘食安加油站’互動體驗和網絡分享活動,增強大家的食品安全意識和科學素養。“區市場監督管理局相關負責人介紹。

在“互聯網+食品安全法治科普宣傳體驗站”,市民們參觀游覽了水井坊街酒坊遺址,觀賞了古法釀酒流水線。在水井街酒坊遺址陳列館,市民們觀賞了水井坊酒傳統釀造技藝,通過聲光畫影多媒體,零距離感受了晾堂、窖池、古釀酒工具等構成的水井坊酒古法流水生產線,在專業品酒師介紹下鑒賞水井坊酒品,了解酒品真假鑒別及質量判定,掌握飲酒安全知識。

“下列調味品與患高血壓有關的是?A·味精B·食鹽C·胡椒面”“加工食品必須做到熟透,需要熟制加工的大塊食品其中心溫度不低于多少度?”“酒精度大于等于10%的飲料酒、食醋、食用鹽、固態食糖類、味精等食品標簽上是否可以免除標志保質期?”在“食安加油站”的趣味問答環節,居民們湊在大屏幕前面圍繞每一個食品安全問題熱鬧地開展討論并且做題通關。每回答完一道題,屏幕上方即刻顯示出正確答案,通過完成選擇題、問答題、判斷題,市民們充分了解了食品安全的基本常識。
充分履行維權職責
切實保護群眾利益

據了解,除了對“放心舒心消費城市”創建工作示范單位進行授牌,舉辦“信用讓消費更放心在錦江——3.15國際消費者權益日紀念活動”,組織社區居民進行消費體驗及食品科普宣傳活動,在“3.15”國際消費者權益日期間,區市場監督管理局還安排專人負責各投訴舉報平臺及電話的值守,暢通投訴舉報渠道,及時受理、處理消費投訴舉報,3月14日至15日15時止,已受理各類消費投訴舉報346件。

同時,我區各市場監管所以轄區大型商場、賣場、行業、社區、學校等為依托,結合各轄區特點,大力開展“3·15”宣傳紀念活動,多渠道向廣大消費者宣傳普及《中華人民共和國消費者權益保護法》及相關法律法規。全區共計在街道、社區、商家處張貼消費提示宣傳海報3000張,設置消費提示牌640個,發放宣傳手冊1600份。此外,我區各市場監管所利用“3.15”國際消費者權益日契機同步開展誠信經營宣傳,對2018年度企業年報公示進行宣傳。

“我們將以開展‘3.15’ 國際消費者權益日紀念活動為契機,切實履行市場監管職能,充分發揮消保維權主力軍的作用,及時處理消費投訴舉報,著力化解消費糾紛,嚴厲查處消費侵權行為,助力打造‘國際購物天堂核心區’,助推‘放心舒心消費城市’建設,確保新時代我區經濟持續健康發展。”區市場監督管理局相關負責人表示。
(李蕾/文)

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